Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại w88soi, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
w88soi Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để theo dõi tiến trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống w88soi được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách w88soi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua các cổng nội địa được ủy quyền.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để đăng nhập nhanh hơn lần sau. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Gửi yêu cầu qua Live Chat để được phản hồi nhanh, hoặc qua email và Telegram nếu bạn cần trao đổi chi tiết hơn về dữ liệu tài khoản.